本报讯 榴花宾馆在经营决策、经营管理等方面努力营造民主氛围，把员工真正当作企业的主人，并依靠他们办好企业。宾馆承包39个月来，不仅内部管理和服务工作上了新台阶，而且一举实现扭亏为盈，弥补了承包前亏损，支付了遗留下的部分债务、贷款等470万元，还新增固定资产400多万元。
榴花宾馆是我省工会系统唯一的一家三星级涉外宾馆，具有民主管理经验的总经理王红儒认为，宾馆虽然推行的是模拟合资酒店管理机制，但对企业员工的主人翁作用千万不可忽视，他们的积极性、创造性能否发挥，对企业的兴衰、生存、发展至关重要。因此，他们按照《企业法》、《劳动法》、《公司法》和《职代会条例》等有关法律法规性文件规定，在建立健全《宾馆员工代表会议制度》的基础上，尽力创造条件，利用一切机会让员工参政议政，参与宾馆的经营决策，规章制度、工资分配和内部改革方案的制订，这种做法在西安市同类行业是少有的。在员工的积极参与下，宾馆先后重新建立和健全了50个管理规章制度，85个业务、技术操作规程，86个岗位责任制，22个工作（服务）标准，投入实施后，基本实现了操作程序化、服务规范化、运行制度化，促进了宾馆管理工作上档次、上水平，外籍人员护卡管理连续3年被西安市公安局评为先进，电话总机站也连续3年被西安市电信局评为先进集体，消防工作被评为西安市先进单位。（范国俊）
