柳江河 杨翠红
去年12月18日,西安民生连锁店有限责任公司在社会上招收了41名“商嫂”,这些人中,绝大多数都成了家,所在的企业严重亏损,或停产半停产。时隔两个多月,她们在商场工作情况如何,仍是人们关注的焦点,“三八”节前一天,记者采访了她们。
西安民生连锁店位于西安西郊沣镐路,营业面积8000平方米。营业大厅装饰一新,商品琳琅满目,顾客络绎不绝。从1月8日正式开业到目前,营业额在1800万元,超过了预期的目标。该店副总经理李声春说:这里有“商嫂”的功劳。
当记者问到“商嫂”的情况时,李声春介绍说:“商嫂”中最大的35岁,最小的19岁,大多数已成家,是孩子的母亲。她们待人处事稳重,工作认真,有责任感。因以前所在企业效益不好,因此很珍惜再次就业的机会。绝大多数人能胜任自己的工作,有的还担任户长、收银等重要工作。
“她们的待遇如何?”记者提出问题后,李副总经理说:“试用期3个月,每月工资220元(含100元伙食费)。因她们工作努力,连着两个月,每人每月奖金200元。一天工作6小时,两班倒(而同样时间招收的社会青年,试用期半年),试用期满,如本人愿意继续在此工作,我们认为也适合,公司将与其签合同,那时,还要再增加工资。”
在营业厅,我先后与十几名“商嫂”进行了交谈。
31岁的王金萍是西安缝纫机厂的装配工。她上身着苹果绿的工作服,举止端庄、交谈大方,已是鞋柜的户长。她说:初来这里,什么都觉新鲜。比工厂要求严,规章也多,一切要从头学起。现在我基本能适应这里的环境,也能胜任此项工作。在这里能充分展示自我,并能得到相应的回报。我是第二次就业,因此很珍惜。在超级商场,33岁的陆爱珍正在熟练地操作微机,认真清点顾客购物的钞票。她以前是炭市街商场的营业员,因企业承包给个人,她在家闲了3年。她说:在这里工作累,但我很高兴,顾客购物多,说明生意好。我喜欢自己的工作。
在童装柜台,23岁的王雁个头不高,有双水汪汪的大眼睛,笑得很甜,说话文气。她虽说没成家,但也总是以“商嫂”自居。她以前在钟楼邮电局包裹科工作,月收入300多元。她说,来这的目的,一是离家近,二是自己喜欢并适合当营业员。这里比原来的工作轻松、干净。”“遇到刁难的顾客,你发脾气吗?”她微笑着答道:“我的性格决定了我不会发火。我会耐心地听对方发完火,再耐心向其解释,我的目的是为了让对方买上满意的商品。”
身材修长、乌发披肩、文静大方的贺雁,21岁,是省第一针织厂电脑绣花车间工人。工厂放假半年多,一月只给70元。这期间,她不甘寂寞,学会了微机,因此也当上了收银员。我问:“你以前是正式工,来这里就不一样了,对此有何想法?”她说:“如今找工作都很难,正式工在工厂不工作有什么用。只要有一个合适的工作,在哪儿干也都一样。我很珍惜现在的工作。”
在国棉五厂干过档车工的熊卫华,现在是这里的收银员,她说:我就喜欢营业员的职业,这也许与女人天生喜欢商品有关吧。我以前总站在车床前,面对的是机器。现在站在柜台前,面对的是各种各样的人,要求不一样,感受也就不一样,因此,思想要转变。我无所谓正式工,还是合同工。我是辞去以前工作来此的,因此干就要干好,就要负责。”
采访中,“商嫂”们普遍反映这里的规章多,要求严,待遇好,能适应本职工作,并愿意继续干下去。也有的人抱着“看看再说”的思想。也有的人还对自己以后是什么样性质的职工顾虑重重。但不管怎样,这些
“商嫂”毕竟是有勇气,有胆量,敢于面对现实。“商嫂”您大胆地朝前走,莫回头!