成辛/文
9年来,省安装机械厂红红火火。
工厂生产的通风咬口机等三大主导产品畅销全国各地,远销19个国家和地区,企业的产值、利润逐年递增,职工年人均收入由1986年的1800多元增加到去年的9000元以上。全厂上下人心欢畅,一派兴旺景象。
省总工会高盈民主席到这个厂视察后说,这里的实践告诉我们,国有企业是可以搞好的,是大有希望的。这个厂的实践给我们找出一条好路子,只要坚持改革开放的政策,全心全意依靠工人阶级,国有企业就有活力。应大力宣传这样的好企业,好典型。
省安装机械厂何以有这么大的活力?职工说,王成勤厂长能把大伙的心系到一块,合力兴厂。
王厂长回答得更干脆:有了合力,才有活力。
1986年,省安装机械厂的经营很不景气,产品堆在库里卖不动,每月靠借钱给职工发工资,一部分职工申请调出去……
10月份,王成勤厂长上任了。面对企业的这些难处,这位工人出身的厂长没有泄气,充满了自信心。他在第一次职工大会上慷慨地说:“把一个厂子搞糟,一个厂长足够了。但把一个厂子搞好,单靠厂长一个人是不行的,要靠全体职工努力奋斗,才能过上好日子……”从此后,王厂长成天琢磨的问题是怎样调动士气。他把心思用在兴厂上,抓的第一件事是安人心。星期天,节假日,王厂长走访职工,先后召开了十几个座谈会,征求中层干部、技术人员、青年工人、离退休职工、老干部的意见,听取他们的兴厂谋略。这些传统的做法,统一了大伙的心,让职工树立起共度难关的信心。王厂长又借了5万元钱给职工发了工资,算是稳住了人心。
第二件事是抓营销。他同销售人员一起调查市场,一起分析。厂里职工也通过各种渠道推销产品,连离退休职工也关心工厂的销售工作。1987年,他忙活了近一年时间,组织人员召开了10个展销会,利用电视台、报纸大作广告,在全国大中城市建立了30多个销售网点,令他兴奋不已的是在广交会上一下子销了102台咬口机,第一次把产品打入国际市场。一年的辛劳没有白费,库存的产品销售一空,出现了供不应求的局面,上门等货、求货的络绎不绝。
人心稳,营销畅,厂子出现了繁荣景象。几年间,用户由原来的460户一下子扩大到7800多户,产量也由年产400多台提高到1360台,产品市场占有率达到95%以上。
王厂长则想得更多的是如何使职工的这种热情、积极性不断高涨、持久,他推出的第三件事是实施凝聚力工程。用他的话说:“治厂要严,严中有理,严中有情,情理并融。”他作了这样的解释:治厂要严,必须有一个严格的纪律,每个职工必须遵守,领导首先以身作则,去实施,去执行;严中有理,职工不管出了什么问题,犯了错误,应以理服人,不仗势欺人;严中有情,必须尊重职工,关心职工,真心实意地依靠职工,领导要干实事,不说空话。王厂长是坚持了这一条,身体力行,才赢得了职工的好评。要求职工做的,自己首先带头去做,不让职工做的,自己带头不做。这一点,全厂职工的眼睛看得清清楚楚,也对王厂长打心眼里佩服。
王厂长说,合力来自于尊重职工,关心职工。尊重职工,必须尊重工会组织。在这个厂,工会的地位和作用得到了充分发挥。企业的一切大事,都交职代会讨论,涉及职工利益的决策,他从不个人说了算,而是通过工会广泛征求职工意见。一年两次职代会,年年坚持。厂长报告工作,认真听取职工的批评建议。每年由职代会对厂级领导干部进行考核、评议,分清功过是非,让干部接受职工的监督检查已形成制度化。职代会还订了一条,每年工厂为职工办6至8件实事,以合同形式落实下来。几年来,好事实事年年办,订的目标都一一兑现:职工中午免费供应午餐,给职工过生日,每年给职工家庭添购一个大件,组织厂先进职工坐飞机到省外旅游,过年过节给离退休职工送礼品慰问,改善单身职工住宿条件……
王厂长虽年近花甲,但他关心职工胜过关心自己,不论在岗职工还是离退休职工、临时工、他都无微不至地关心。职工生病住院他必去看望,职工家中红白事他必去访问;职工有困难他必关心过问。在厂里工作的一位家在安康的民工患了重病,生活又很困难。王厂长亲自联系医院,并雇救护车把这位民工送回家,连补助、医疗费用共花了2800多元,这位民工的父母十分感动。去年夏天,职工看到王厂长年龄大,建议厂里给他的办公室里装一台空调。而王厂长硬是把空调装在了技术科办公室里,说是技术人员工作辛苦。厂里有七八个单身职工,逢年过节,王厂长总从家里带上菜和酒,到厂里与单身职工一起过节日。
职工有了合力,企业就有活力。这力能战胜一切困难,取得一个又一个胜利。这个厂的企业总产值从1986年的350万元增长到去年的2333.68万元,人均利税从1986年的2072元增长到去年的7400元,7年时间赚回了同等规模的3个工厂。这些成果,就是企业凝聚力的效应。