华山金融宾馆重视职工培训

本报讯　华山金融宾馆从职工业务培训抓起，提高宾馆整体服务水平，使宾馆向星级馆迈进。

华山金融宾馆十分重视职工业务培训工作。年初宾馆制定了培训计划，对客房、餐厅人员的业务培训不低于480课时。为了保证培训计划的实施，他们按月下达培训任务和培训课时，对职工从礼节礼貌、职业道德、业务知识、操作规范、饭店英语、化妆常识等方面进行培训。目前，人均培训达到80课时，参培率达到98%以上。（赵锦华）?