文/彭德
爱美之心人皆有之,近几年我国美容业得到了蓬勃发展,然而却终未能走出目前这种混乱无序的经营状况,损害消费者权益的事情时有发生。美容业的存在问题突出地表现在下列四个方面:
一是缺少一部全国统一的行业管理规范。什么人都能给拿起美容工具舞弄两下,小瘪三摇身一变也能成个广告上的“美容大师”。出了问题经营者能推则推,推不了的夹起小包溜之,打一枪换一个地方,令消费者有理无处诉,有冤无处喊。二是生活美容和医学美容混淆不分。许多不具备医学美容条件的理发室略加装饰就能搞起了双眼皮、隆乳等手术,由于没有严格消毒防感染措施,或是手术水平太差,时常发生弄“美”成“丑”的美容纠纷。三是从事美容业的人员业务素质和服务质量低劣得令人吃惊。在大中小城市,美容院店隔三步差可就有一家,美容师证几乎人人都有一张,有的人来头大得吓人,名片上常打出“海外”、“国际”、“香港”字样,而真正有本科以上学历或医师执业证书的却是凤毛鳞角,原因是只要花上二、三百元,等上五分钟人人都能拿到一张“国际美容师证”,而大学文凭和执业证书却不是花钱就能立即买回来的。四是美容服务没有统一的收费标准,普遍存在着乱收费乱要价现象,这也是助长美容业畸形发展的原因不之一,“杀熟”、“宰生”现象时有发生,由于没有统一收费标准,消费者有理也说不清,跨进了美容院店的门就只剩下挨宰的份。
整形美容手术是一项对操作者技术和消毒隔离措施要求很高的手术,千万不要把它看得过分简单,否则很容易发生遗憾终身的问题。