文/樊大庆
近闻某县级宾馆内设“日本厅”，厅内服务小姐完全模仿日本礼节采用“跪式”服务。着和服，挽高髻，开口便是“请多关照”。迎宾、献茶、敬酒一律长跪。这跪功了得，去过的人莫不称奇。以前在报中也曾看过：南方某市一饭店别出新裁，侍者一律聘用1米以下侏儒。此举立即轰动，引来食客如云。眼见宾馆服务业竞争口趋激烈，两家经理能想出这样奇招真难为他们了。
据悉“跪式服务”这个“妙”招还是该经理东渡扶桑考察所得呢！日本是亚洲乃至世界首富。二战后，作为战败国的日本在半个世纪内，把经济发展到如此地步，着实令全球震惊！他们的敬业精神、科学管理、经营策略、尖端科技……值得借鉴的东西太多了。令我不解的是：这位经理什么东西不能学，偏偏把日本本国女性早已抛弃的旧习带回国来，居然自视为创新堂而皇之地用在现代化餐厅里？真是不可思议！
曾几何时，西方人曾对我华夏千年文明而垂涎。今天，我们却面临着这样的尴尬，每天我们都能看到美国驻沪领事馆门前等待签证的长龙喧哗着、拥挤着冲出国门。而在我国唐代，前来求学供职的当属世界第一。无奈和痛心改变不了落后的现实，赶不上人家就得虚心地去学习，闭关锁国只能是自欺欺人。随着改革开放步伐的加快，走出国门的人愈来愈多了。可是形形式式的考察结果也就出现了。
不久前报载一条消息：江南某城市派团赴日进行环保考察。一中国留学生问有何收获，一位领导模样的挺着肚子说：“收获么，多方面的，第一这里的天很蓝，大气污染控制得好；第二地面很干净，主要是这里人素质高，保持得好；第三到处是花草，绿化得好……”末了悄悄地问：“免税商店在哪儿！”问得留学生啼笑皆非。
倒不是现在出国考察的如此，古时也有例可循。清末，因为想“维新”，常派些“人才”出洋考察。南海圣人康有为，乃其中佼佼者也，他周游十一国，一直到巴尔干，这才悟出外国之所以常有“弑君”之故是因为宫墙太矮的缘故。康有为还是有点才能的，可惜他的“百日维新”太短了。
出国考察是有针对性地到外国去学习好的经验、好的技艺、借鉴别人的长处拿来为我所用。这本是无可厚非的事，可是现在变味的却很多。它早已成了领导干部公费旅游的合理借口、即将退职人员的最后安排、有权有势者购货的大好机会。即使真有必要去考察项目、引进设备也多以行政干部挂帅。在办出国手续时将书记、政工师一节轻轻抹掉，摇身一变，变成了董事长、经济师、工程师……
良莠不齐的考察者们回来后，表现也不尽相同。因多是公费出国，有的带回来他国的一些精美纪念品，本单位每人一份皆大欢喜；有的神吹乱侃外国的风情民俗，一路所见所闻；有的写成简单报告搪塞领导敷衍了事；有的兜了一圈空手而归；有的就象引进“跪式服务”的经理一样，自感出国一趟不容易，总得有所交待，但可惜拾的是别人的垃圾，捡的是他人的牙垢。对于这类人，我们还是希望他们永远是葫芦里的饺子——倒不出的好。
带着“外国的月亮比中国圆，舶来的秃头比中国亮”这种念头出国的人，他们不仅大把地花掉人民的血汗还会丢掉他们自己的人格，甚至做出有丧国格的事。我想主管审批出国的把关部门，还是应当好好地把一下关，免得再闹出一些笑话来。
