西安六维金属材料调配中心1987年创建以来，在不断进行市场调查、用户心理分析和不断实践的基础上，形成了六维独具特色的服务方式：
——手续简便。他们摆脱了物资企业过去“住大楼、摆桌子、翻本子、开单子、收票子”的官商作风，各经营点都是前店后库，库店相连。看货、开票、交款、提货，都在一个地方，所有手续一次办妥，花费的时间最长不超过一天，短的只有几十分钟。
——按“方”抓“料”。即按用户需求的品种、规格、型号，只要留下料单，就像中药店配药一样，按需方留下的料单配齐，如有要求，还送货上门；配料期间缺少什么物资，则利用他们信息灵、情况熟、渠道多的优势，尽全力满足用户之需。
一错换余退。六维张榜申明：“买多了可退，买少了可补，买错了保换”。买回去后发现型号、规格、质量不符合要求的，买多了用不完的，保证原价退换。
——电话定货。为解决用户之急需和减少外地用户往返采购的麻烦，对国营企业和国家重点建设单位以及所有信誉可靠的单位，均开办了电话定货业务，用户只需打个电话说出要求，立即送货上门。
——全天候营业。多年来，六维为方便用户坚持一年365天天天营业，一天24小时时时服务。星期日、节假日甚至大年初一，六维的大门始终向用户敞开，什么时候到，什么时候发货。在六维，只有上班的准点，没有下班的界限，一切围绕着“为用户服务”展开。
——免费优待。对用户实行五个方面免费服务：茶水免费、长途电话免费、就餐免费、超高超长标记免费、存车免费，使市场交易充满人情味、友爱心。
——配送服务。这种服务是对按“方”抓“料”及送货上门的发展。它适合于规模型的生产企业和建设单位。生产、建筑单位根据生产和工程的进度，定期送来所需材料的品种、数量、规格、型号的计划单，六维则按其要求定量、定时、定点送到。特别是对一些用料品种、规格较多的单位，不但省人省事省钱，而且花的时间也少。
六维这种优质服务广泛赢得了用户。现在，他们和全国20多个省市的2000多家企业和单位保持着较为密切的业务往来关系，长期立帐的就有1000多家。从1992年以来，企业销售额从2亿元增长到5亿元，人均年创利税最高达到6万元。（代瑛明烛）
