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3.15——国际消费者权益日

西安设千余咨询服务摊点

2023年09月26日

本报讯 刚刚过去的3.15表明:消费者权益已成为社会愈来愈关注的话题。

是日,古城西安在新城广场、钟楼、解放路、东大街等地设立上千个宣传摊点,省市工商局、消费者协会、职工物价监督总站及西安市电信局、西光厂、东风机械厂等一些企业和商家纷纷上街向过往群众宣传、咨询、服务。

西安市电信局出动了百余人的队伍在新城广场设立最大的一个咨询宣传点,十几张桌前围满了群众,询问电信资费及装机、手机等业务。局长霍志诚说,现在电信已推出几十种业务供社会使用,有力地促进了经济发展、提高了人们的生活质量,目前西安市内电话用户已突破50万户,移动电话也达到6.3万余部,无线寻呼用户更是达到破纪录的22.3万户,其它如公用电话、数据通信、用户传真等业务也发展迅速,出现了庞大的电信公众消费群。维护这些消费者的权益,保证这些消费者的权利,是我们电信工作的重要方面。目前电信仍处在高速发展时期,各项服务还有不尽人意之处,我们将不懈努力,使消费者更加满意。

远在铜川的东风机械厂也认识到3.15是一个展示自己风采的机会,专程派车派员参加了这次宣传咨询活动。

记者也注意到,在一些广告攻势凌厉的家用电器摊位前,前来投拆的群众不少,而且反映的不是简单维修即可排除的故障。这从一个侧面提醒消费者,对“地毯式轰炸”的广告要辩证对待,听听该产品的“口碑”如何再作决断。而厂家在广为“吆喝”的同时,更要注重“酿出好酒”,否则,当心优胜劣汰的市场法则将你甩出场外。本报记者韩庚本报通讯员温亮浩

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