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连续11年被评为郑州铁路局“三八红旗手”称号的共产党员、宝鸡列车段西渝车队第一包乘组列车长刘连荣，多年来主动帮助老弱病残旅客，被誉为“旅客的贴心人”。图为她在列车超员的情况下，帮助携带小孩、行李多的旅客寻找座位。行作岗摄