当年仅7岁的西安市阎良区铁路小学一年级女学生唐小洁拨通“110”电话，哭诉着自己一人在家、有人敲门特别害怕时，“110”值勤民警崔争军迅即赶到，经过了解，原来是邻居搬家，不经意撞着了他家的门。
阎良是我国集飞机研究设计、生产制造、试飞鉴定于一体的最大航空工业基地，被誉为“中国的飞机城”。年产50架空中客车项目的正式签定，更使这座航空明珠锦上添花。今年5月，为使飞机城有一个平安的外部环境，阎良分局适时组建“110”报警服务中心，一时间，“当你遭受暴力侵害的时候；当你遇到紧急危难的时候；当你目睹犯罪行为的时候；当你发现重大隐情的时候，请拨打‘110’的报警服务宣传画遍布大街小巷。
今年6月14日晚10时，号称阎良家具行业“大哥大”的永晓家具厂木材烘房自燃起火，值班人员情急之中拨打“110”，值班民警郎进发立即通知西飞消防队，处警人员迅即赶到现场，疏散群众，协助灭火。上百万元的财产保住了，家具厂经理付建平拉着民警的手泣不成声：“你们使我避免了一场灭顶之灾！”
“110”报警服务热线开通以后，处警人员犹如箭在弦上，一触即发，东家房屋进水，西家婆媳不和，南家邻里纠纷，北家小孩不见，只要接通报警电话，民警们就要去处理，用他们自己的话说就是“群众这么信任咱，接到电话不出警，于心不安。”
6月中旬的一天晚上，西飞煤气站职工魏军和地税局干部杨伟红带着两个三、四岁的小女孩，来到“110”报警中心，原来两个小孩迷路了。孩子太小说不清家庭住址，于是他们带着孩子转遍辖区家属院让孩子辨认，最终失望而归。就在这时，孩子的家长恰好到“110”来报失，孩子扑到妈妈的怀抱，母子喜极而泣，此情此景，使人无不动容。
为民、利民、便民是他们的天职，维护正常的生产生活秩序是他们义不容辞的责任，“110”处警人员没有忘记自己的神圣职责。6月3日正是三夏大忙时节，当晚10时，咸阳韦家乡岳家村农民岳新院电话报称，自己的收割机被阎良村农民扣住。值勤民警赶到现场，原来是收割机出现故障，在当地无法修理，要到西安或咸阳才能修理，当地农民不理解，以为岳故意不给自己收麦子，扣下农机，值班民警耐心说服当地群众，避免了一场纠纷。事后岳新院专程赶到“110”报警中心，称赞飞机城的“110”是外乡人的朋友。
没有可歌可泣的事迹，有的只是没人说出口的太苦太累的感觉，“110”的民警们正是用自己的辛苦换来飞机城的安宁。
“110”不愧是飞机城的平安卫士！ （潘锋 丹岩 晓琴）?
