等待处理…

情暖民众

——石泉县公安局为民服务小记

2023年09月26日

“人民警察是人民的儿子,理所当然要为民服务,哪有当儿子不报答父母养育之恩的”。石泉县公安局干警是这样说的,也是这样做的,这里有一组数字可以佐证:今年上半年,石泉县公安局干警共为群众做好事515件;为贫困户捐衣物250件,大米800斤,现金5200余元;为“普九”捐款2万余元;抢险救灾8次,出动警力121人次;帮助群众查找失散失踪人员21人,找到17人,挽救轻生者3人;抢救护送病人11人。共收到群众感谢信(镜框锦旗)35件,23个集体、64名个人受到上级表彰。群众将公安干警称为可爱的“贴心人”。

石泉县公安局党委有个硬性要求:凡群众办理身份证、驾驶证等手续证件,急事急办,特事特办,手续齐全,马上就办,必须一次办理完毕。对辖区孤寡老人、残疾人或其他有特殊困难的群众,简化办事手续,主动登门办理。特别在农转非问题上,该局党委提出要优先解决特困户的农转非问题,并免去一切手续费用,为此,局里增加开支2000余元,使一批生活十分困难的居民迅速解决了家属、子女农转非问题。今年年初,当局长陈帮华得知池河集镇清洁工刘声全和鞋匠盛志强等四户困难户家属农转非未落实的情况后,立即指示有关部门上报。4月22日,陈局长在细雨霏霏中,踏着泥泞走进了他们低矮潮湿的房子,问寒问暖,并一次性免费为他们办理了手续,刘声全等人含着泪,哽咽地说道:“感谢党和政府的关心。”

扶贫帮困是石泉县公安局又一个优良传统,连年来,每到春节或重大节假日,干警们总要去看望孤寡老人,慰问贫困户。各派出所包片民警开展结对子活动,即每个片警至少帮助一户以上特困户或孤寡老人,定期到户探望帮助解决实际困难。该局还坚持每年包抓一个扶贫村和一个小康村,帮助贫困户寻找生产自救的路子。

4月底,当局里得知池河镇良田村光明小学10名教师、257名学生一直是到几里外的河沟中挑水吃的情况后,干警捐资400余元,并想方设法找来水泥和自来水管,修造了一道储水量达25m3的水塔,将清泉送进了校园,帮助他们结束了40年来抬水吃的历史。8月19日,该局在经费十分紧张的情况下,又捐出1000元资金,把该校桌椅油漆一新;同时,又捐出1000元,为喜河镇树林村小学,修缮了校舍,受到广大师生和当地群众的好评。

石泉县公安局坚持不懈地开展“为人民服务、树公安新风”活动,坚持立足岗位,爱民、便民、利民、为民,把群众满不满意、人民答不答应作为检验工作成效的唯一标准。各派出所和窗口单位坚持24小时办公值班制度,值班室均设置了便民服务台,印发了警民联系卡,公开办事程序和监督电话。为方便群众报警,这个局在原13个报警点的基础上,又新增设了12个电话报警点,并开通“110”报警服务台,实行全天候服务。上半年共接报警589次,救助群众392人,这其中,又有着多少感人的故事呢! (张少华 张辉兵)

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