方便飞入百姓家

80年代，老百姓抱怨最多的是生活中的诸多不便：吃饭难，出门难，搬家难，购物难……而今，随着第三产业迅猛发展，人们欣喜地感受到：方便飞入百姓家。

80年代初，街上饭馆稀少，高峰时还要排队。进入90年代，大街小巷一下冒出来许多饭店餐馆，国有、集体办的不少，个体开的更多，各种风味一浪接一浪。肯德基、麦当劳、比萨饼等洋快餐也接踵而来，使人们就餐极其方便。这几年时兴的连锁店，纷纷开到了居民家门口，使家庭主妇感到方便、实惠。而一些城市新近开业的“主食厨房”、净菜送货上门公司，更为双职工解除了后顾之忧。

过去，搬个家就得求人帮忙，东西碰坏了也不能说，还得张罗饭菜好好招待，忙得四脚朝天。现在简单了，给搬家公司打个电话，省时又省力。上街“打的”，现在已是招之即来。“铁老大”也改变了服务态度，不但实行了电脑联网，使各售票口可买各线路车票，而且还实行了电话购票业务。特别是对一些线路的火车进行了提速，缩短了乘车时间，大大方便了旅客。

随着生活节奏的加快，做家务成了许多人的负担。许多服务业应运而生。抽油烟机脏了，可请专业的清洗公司代劳；没时间洗衣服，可请钟点工按时前来帮忙；孩子功课没人辅导，可请家庭教师；购物只要打个电话就会送到家里来。

过去上街买东西或出个差，得在衣服里面缝几个装钱的口袋，但仍不安全。如今牡丹卡、金穗卡、长城卡等各种信用卡进入了普通百姓的钱包，既方便又安全。一些大城市自动取款机实现了联网，取款网点遍布市区各地，有的地方的信用卡还可用于超市、出租车等。真是“一卡在手，百事不愁。”（《市场报》97.9.5刘富文）