王爱华自述/李根昌 白建昌整理
我是西安客运段西京41/42次第一包乘组列车长王爱华。11月3日上午9点，我像往常一样，到单位接受段上对本趟车的任务和要求，并向接车的全车班列车员传达和布置。
10点28分，41次列车终到西安后，我一边通过返程班组了解客流情况，一边检查各车厢备品交接情况。接车不久，我挽起袖子，手拿洁厕净和钢丝球与列车员一起搞车内上下卫生，直到铜铁分明，物见本色为止，在3个小时的劳动中，一共清扫了17节车厢、34个厕所。搞完卫生后，我顾不上歇一会；连忙与另外一名副车长检查办公车台帐、列车广播计划、医疗点药箱和服务点小百货是否齐全等，只怕不能满足旅客的需求。
晚上6点多，天已黑下来，42次列车在西安站开始放行，我按常规在软卧门口接待旅客，微笑着耐心地解答旅客提出的各种问题。
晚上7点20分，42次列车随着欢快的乐曲离开了西安。为了旅客乘车安全，我对每一个车门都认真作了检查。
列车在夜幕中穿梭着，我挨个车厢了解旅客情况，查看列车员作业标准，并统计剩余卧铺。当我走到10号车厢时，看到一对老年夫妇吃力的提着行李，急忙上前帮他们提行李，并关切的问道：“老大爷，您在几号车厢。”老大爷说：“我没有卧铺，老伴有心脏病，我想找车长帮帮忙。”了解到这一情况后，我优先给二位老人补办了卧铺，并帮老人安排好铺位和放好行李，向列车员叮咛注意事项后，才放心离去。
这时，我刚准备到其它车厢，却被一位穿着很讲究的年轻男同志拦住，要求补卧铺。“请您到5号车去登记办理。”这位男旅客在我已走到通过台时，又追了上来，看看周围没有人，便将准备好的100元钱和一条高档香烟递给我，被我婉言拒绝了。我的“不领情”，激怒了这位旅客，他粗暴地说：“你为什么给刚才那老头、老婆办理卧铺，却让我到办公车去，这叫什么事，我有的是钱”。对此，我微笑着向他讲明了情况，他才去列车长办公席办理卧铺。不一会儿，这位年轻旅客拿着卧铺票过来了，他见到我不好意思地说：“大姐，对不起，您是我见到的最好的列车长、最好的大姐，您真是铁路客运战线上的李素丽”！
夜深了，乘坐42次列车的旅客们都渐渐进入梦乡，忽然广播里传出了“旅客们，9号车厢的一位小旅客突发急病，哪位旅客是医务工作者，请您速到9号车厢。”广播员话还没讲完，我已赶到求助的旅客跟前。原来，一对夫妻带着刚满八个月的婴儿回单位，途中发现孩子呼吸困难，在医生还没到来，又没有氧气袋的情况下，我就用小笔筒帮助孩子呼吸，直到医生来到，才停了下来。医生检查完后，我又帮助孩子吃完药。才静下心来。随后，我召集“三乘”（公安、客运、检车）负责人会议，布置完成这趟输送旅客的任务有关工作，紧接着又为列车员做夜宵饭。
11月5日，41次在返回西安的途中，列车从洛阳开车后，我正在2号车巡视时，忽然发现一名旅客流产，他的丈夫急得不知所措。我立即派人挨个车厢找医生，又动员旅客腾出一格卧铺，一面安慰孕妇，一面向周围旅客找药、找电话，与前方站联系，以防发生意外。我为这位旅客忙前忙后，使她的丈夫备受感动，连话都说不出来。
11月5日9点半，41次列车还有一个小时就要到达西安站，我在餐车接待旅客来访座谈，征求他们的意见。在座谈中，旅客们几乎异口同声的说出同一句话：“41/42次不愧为红旗列车，你们个个都是李润虎、李素丽。”
10点28分，41次列车到达西安站，我望着一个个离去的旅客身影，深深的舒了一口气：“终于可以歇会了”。
