文/周作成
不论是从全国情况看，还是从某省某地某县情况看，在商业保险领域，不论哪家保险公司所属的基层单位，由于管理结构的监督机制不完善或监督机制没有真正地发挥作用，因而，不论是基层单位的主要领导还是内、外勤业务人员，都不同程度地存在极少数人利用工作之便进行经济犯罪的现象，结果既给保险事业造成了极为恶劣的影响，又在一定程度上损害了保险公司在当地的形象。
——一辆未入保险的解放142型货运带挂汽车，因行车肇事造成较大损失。车主王某将坏车拖到修理厂经估损，修车费用约.需1.5万元。王某想到当地人民保险公司经理吕某和自己是老战友和老同学关系，便去找吕某协商“先险后保”的事。吕某听了王某的车损情况，便给王某耳语：“你给我5000元报酬，我马上给你批1.5万元预借款你先拿回去修车，然后我再给你补办1份车辆保险单，按单方肇事经勘察属实的正常理赔程序，立即着手办理理赔工作，看在老战友的面子上，这事包在我身上。”王某回家后把吕某“介绍”的“先险后保”方案和妻子一合计，认为这是合作性经济诈骗行为，万一吕某的腐败行为东窗事发牵扯出来，就会因参与经济诈骗受到依法惩处，在明知是陷阱的情况下，不如自己想办法另筹修车资金方为上策。王某中止了先险后保的打算，吕某的索贿希望也随之化为泡影。
——太平洋保险公司某基层单位理赔科有一位聪明能干的女业务员，她利用理赔工作之便，曾多次利用车辆单方肇事的理赔机会，把已经给被保险人结清理赔金额的理赔案卷，稍过一段时间后又重新制作1份（套）报送部门主管领导再审批1次，这样，她持复制后所批“案卷”，多次“代领”了理赔现金，从而使自己的消费档次很快达到了“小康”水平。一段时间后，该业务员认为应该换一个地方为好，所以跳槽到另一家保险公司，不料，她在新单位上班后故伎重演，被抓住了狐狸尾巴。经检察机关立案审查，初步查证落实她先后在两家保险公司采取重复报批手段共套骗现金12万多元！
——这是一位通过当地领导关系安排到某县级市人民保险公司驻镇代办站干内勤工作的女业务员，她的美貌和聪明赢得了同事们的啧啧称赞，然而她利用工作之便多次篡改赔款计算书。例如有一次在办理一宗理赔案时，将460元前边的千位以上位置空出，待领导审批后，她在千位栏内挥笔填上一个“适量”的“4”字，便轻而易举得到了4000元的“可观”收入！然，她的经济犯罪行为很快被主管领导发现，已经移交司法机关查处。
类似以上情况，说明商业保险工作中不仅存在一定程度的无序竞争，而且管理工作多有疏漏。由于出现的无序竞争和管理机制不完善，导致了包括少数基层单位领导在内的业务人员搞经济犯罪的机会常有，而且“成功率”居高不下。有识人士认为，只有更好地完善商业保险的管理机制和监督机制，才能保证商业保险的信誉。
