田信军 刘武星 肖黔
14年前，一个由12名团干组成的青年志愿者服务队，在西北二棉诞生了。如今，这支队伍已发展到2000余人。尽管成员换了一茬又一茬，但他们“真情暖职工，热心为企业”的宗旨始终未变。
西北二棉青年志愿者服务队，对全厂围难职工，孤寡老人进行了摸底走访后，将14名孤寡老人分片包干给各团总（直）支，规定每个服务小组每月至少上门服务两次，并坚持做到“三落实”，“五必到”和服务活动中必须遵循的“八字方针”即：服务人员落实，服务对象落实，服务时间落实；上门服务必到，刮风下雨必到，逢年过节必到，老人过生日必到，老人有病有难必到；热情、主动、细致，实干。
退休工人蔡长存，孤身一人，因中风造成偏瘫，吃喝拉撒全在床上，先后请过4个保姆，可她们都嫌脏怕累，一个个都走了。了解到这种情况后，劳司青年志愿者服务小组主动承担了为老人服务的工作。他们坚持为老人打扫卫生，端屎倒尿，给老人做饭，帮老人服药，陪老人聊天，义务照顾老人近5年，直到为老人办理了后事。
李淑芬这位在企业工作了30多个春秋的老人，退休后患了肾炎、高血压、心脏病等多种疾病，儿子又在外地工作，生活一直十分困难。青年志愿者服务小组承担起包帮老人的日常家务，隔三岔五地上门看望老人，为老人做饭，换煤气，拆洗被褥，做这做那。李淑芬想买只老式竹躺椅，团干们顶着烈日，几乎跑遍了咸阳市所有街道，终于在城北一家卖杂货的小商店中给买到了。
西北二棉青年志愿者在积极开展社区服务的同时，还围绕企业生产难点不断开展志愿服务活动。仅1996年，他们为生产一线提供的服务就达80余项，解决生产难点35个，为企业增效10万元以上，受到全厂上下的一致赞扬。
去年第一季度，厂团委针对企业大批农协工技术水平参差不齐，一些生产品种质量不稳定的状况，先后组织开展了“农协工操作技术比武”，“农协工操作技术达标竞赛”等练兵活动，各车间的青年志愿者自动与农协工结为帮教对子，利用业余时间，帮助她们练兵，提高操作本领，使农协工的整体技术，操作水平有了长足的进步，并涌现出省纺系统操作能手5名，技术达标尖子26名，为提高产品质量起到了积极的促进作用。
清花、细纱团总支针对后工序布面质量问题，及时组织团员青年100余人开展义务拣杂活动，很快便使影响布面质量的色花纱和匹扯分得到了控制，稳定了后工序产品的质量，整理团总支更是经常组织团员青年围绕生产难点开展活动。当季节性的连续性疵点出现后，他们就组织青年志愿者，利用业余时间处理压布1000余匹，有效地保证了车间生产任务的顺利完成。西北二棉青年志愿者以自己的实际行动支援生产，更为企业赢得了可观的社会信誉和经济效益。?
