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西安市电信局小寨装拆移机公司经理刘波，视用户为“上帝”，坚持发展服务一肩挑，献爱心为用户，在他的带领下全公司年年超额完成装机任务，他先后荣获“西安市新长征突击手”、“西安市百名文明职工标兵”等称号。图为他通过微机查阅用户装机情况。

乔树发摄