“有困难找工会”，这不仅是西安双佳高压电瓷电器有限公司员工们常说的一句话，也是几年来这家内地和香港合资企业老总及行政人员们每遇和职工利益相关事情时产生的心理定势。外商投资企业的工会工作能在实际中产生如此大的神奇作用，这是令工会主席刘开欣很欣慰的事情。日前，记者怀着极大的兴趣，采访了这位刚刚被省总工会评为陕西省优秀工会工作者的合资企业工会主席。
1996年2月，56岁的刘开欣被员工们选为公司工会主席。当时公司成立不到半年时间，由于外方资金没到位，企业周转资金非常困难，生产极不稳定。眼看着材料买不回来，工资发不出来，员工们流露出悲观情绪，公司领导急得团团转。有着多年行政工作经验的老刘明白：“企业没有效益，一切无从谈起，只有生产正常运转，职工的整体利益才能得到有效的维护。”为了筹米下锅，老刘走家串户，来回奔忙，在员工中开展“献爱心”集资活动。短短10天，筹集资金70万元。原材料进厂了，机器转动了，员工的脸上也绽开了笑容……。当颠簸的方舟刚刚启航，老刘仍然食不甘味，夜不成寐，他又一头扎进了生产车间。面对一些车间存在的质量问题，他捡废品、作标记、按工序摆放，召开质量现场分析会。通过这次活生生的“废品展览”，使大家弄清了废品产生的原因，掌握了杜绝废品的技术。质量在逐步提高，产量在直线上升……随着市场需求的扩大，公司面临着交货期短，新产品多，技术难度大等困难。1996年5月，又是老刘及时组织开展了“保质量，促产量”的劳动竞赛。他精心组织，统筹安排，按工序，分班组考核质量、兑现奖励。压力变成了动力，经过员工们的奋力拚博，公司产品市场占有率迅速扩大，新产品种类不断增加，仅有200多人的双佳公司在去年产值就达3500万元，实现利税210万元。刘开欣终于以他卓有成效的工作为工会赢得了地位，受到行政方面的信赖。
在促进企业发展的同时，刘开欣时刻不忘维护职工的合法权益。一次，车间的女厕所堵了，一位干部便要每人罚20元钱，并要求公司今后不给女工发卫生巾。刘开欣知道后很生气，他出面制止了这种行为，并指出那是违反《劳动法》的。随后，他让人疏通了被堵的厕所，给女工开了个思想教育会。奇怪的是，车间的女厕所再未出现被堵现象。在今年7月的员工代表大会上，员工代表对公司加班费、医药费和住房等方面存在的问题提出了意见和建议。员工的建议马虎不得，会后刘开欣立即同公司行政协商，促使这些问题得到妥善解决。
在双佳，倾听员工呼声，做员工的知心朋友，是刘开欣每天的必修课。两年时间，他跑了多少趟医院看望生病的员工，走过多少家门去慰问家属，办过多少次婚丧嫁娶的事，这些数字已经无法统计了。人们只记得今年5月，他在等静压工厂检查劳动保护工作时，将工人的疾苦装在心上，并积极与行政协调先后为员工更衣室、休息室购置立式空调、净水器和样式新颖、功能齐全的更衣柜。劳动作业环境的改善，激发了员工的生产热情。等静压工厂的产量从每月4个窑次提高到5个窑次，月产值达到315万元，产品合格率达到96.38%，创下了同行业全国最高记录，并提前4个月完成全年计划。至今，还有两件事让员工们久久不能忘记……等静压工厂一名员工的母亲身患绝症，兄妹又接连下岗，全家只靠他一人的工资生活，母亲治病欠下几万元医疗费。是刘开欣发动员工们伸出“友谊之手”奉献爱心。3天时间，捐款3000余元。来公司开会的港方董事长等人，也为双佳员工的高尚情操所感动，当即每人捐款200元。今年5月，公司所属大瓷套工厂的两名员工由于违反公司的有关规定被除名，走投无路的两名员工想到了唯一希望——工会。他们找到了老刘，承认了自己的错误，恳求工会出面给他们一个改过的机会。老刘考虑到他们以前一直表现不错，违规事件带有偶然性，他便做通了行政方面的工作，公司终于答应再留用他们三个月。现在，这两名员工以出色的表现已经为自己赢得了再一次工作的机会。
刘开欣相信：人心能换来人心。所以，几年来他在外商投资企业做工会工作，对上对下用的都是一个“情”字。他谦逊地说：“双佳能有今天，是老总和员工共同努力的结果。我只想在花甲之年不辜负大家的信任，多干一点实实在在的事。”本报记者刘鹏通讯员梁双荣
