卫宏
如今科学技术日新月异，“改朝换代”特快。广大消费者对一种新产品的认识了解到学会使用，都得依靠产品的说明书。
可是，现今漫步市场，仔细看看众多产品的说明书，不难发现说明书存在很多的问题。有的产品说明书对用户、消费者需要了解的产品性能，使用的方法和应注意的事项这些关键性的问题，谈得很少，但却不惜笔墨和文字去“粉饰”产品本身，让购买物品者看后根本不知所云；还有的产品说明书上的专业术语特多，“知识性”味浓烈，而广大的用户和消费者却很难看出“道道”来；有一些说明书的内容尚可，也无啥问题，一些厂家却偏把它当成该产品的一个“附件”给“武装”了起来，压在包装箱或包装盒的底层，还有的干脆用袋子封死，消费者不掏钱购物，一般是不会允许看说明书见到“庐山真面目”的。
说明书是写给用户、消费者看的，产品要写好说明书，就该熟悉消费者的心理，站在消费者的角度去把握、考虑说明书的措辞，简单通俗明了地把产品介绍给广大的消费者。只有让更多的消费者了解了产品，喜欢你的产品，你的产品才能打开市场销路。厂家，千万不可小觑一纸说明书。
