昨天,西安新城广场人流如织,热闹非凡,五颜六色的气球和条幅迎风飘动。“安全健康消费”为主题的“3.15”国际消费者权益日大型宣传咨询活动在这里举行。
省、市工商局、消协、物价局等单位的咨询台前被咨询、投诉的人围得水泄不通。据悉,仅昨天一天,西安市各级工商,消协部门出动宣传车辆245台,制作宣传图板194块,发放宣传资料185万份。
临潼区斜口镇窑村天主教会的董景翻老汉天不亮就往这里赶,他是来投诉的。今年元月份,董老汉在西安华诚乐器商店买的一只铜号,因焊缝不严密,他曾三次到该店要求退换未果。
“农民办事难哩!如果消协解决不了问题,我去法院告他”董景翻愤愤地说,“不为别的,就为争这口气。”
各商家也决不会放过推销宣传自己的机会,锣鼓敲得震天响,秧歌扭得格外欢,印制精美的传单逢人就塞,免费品尝,发出各种服务承诺和诱人的优惠价格。西安经济电台,新闻电台把直播车开到现场大造声势。
尽管商家一片“浓情蜜意”,可“上帝”却一点也不买帐。纺织城的郭先生说:“说的再好不顶用,关键是质量,产品质量不好,再优惠的价格我都不会买。”
九时许,一阵尖锐的警报声从广场上空响起,84辆满载假冒伪劣商品的卡车从广场前徐徐驶过,围观的群众无不拍手称快。
据了解,去年省工商局的各投诉网络共受理各类审诉举报案件1700余件,总案值达7500余万元,为消费者挽回经济损失7560万元,端掉制假窝点398个。今年,提出“安全消费”的口号,标志着消费者对自身权益的理解和认识步入了更高更深的境界。 (焦小宁)23