走进省新华书店采访，和职工们接触过程中，让笔者颇感惊讶的是，职工们几乎异口同声地流露出对他们的总经理戴群的赞誉之情。经详细了解，才明白职工们这种朴素真挚的感情是有充分理由的。
戴群是1994年走上总经理岗位的，近年来和班子同志一道，团结带领全店职工，发奋努力，使企业年年迈大步，步步上台阶，到去年销售收入突破7亿元大关，利润也较94年翻了两番。1998年，省新华书店改建了图书批销中心和音像电子批销中心，现都已挂牌开业，前者运营状况良好，此外，他们还在西安北郊兴建了2.1万平方米的教材发行基地和职工住宅楼。这几年间，职工收入连年递增，除每年给每个职工晋升一级工资外，还以10%的比例给做出突出贡献的职工奖励一级工资。北郊家属楼盖成之后，省店所有符合分房条件的职工都将拥有自己的住房。企业兴旺发达，个人生活改善，难怪职工们一提起自己的当家人，总涌动着一种发自内心深处的情怀，他们说：“能碰上这么好的当家人，是我们的大幸。”
戴群之所以能将这么一个长期处于计划经济条件下运营的老店带入生机勃勃的新境地，是因为他选准了办好企业的立足点：依靠职工。在他看来，职工代表大会是发挥职工民主管理、民主监督企业的最重要途径。店工会每年坚持召开职代会2至3次，凡是关于企业发展经营的大事，他都提交职代会讨论，不管是图书批销中心的改建、工资晋升，还是医疗费改革、分房方案，而一旦职代会定下来的事情，就坚决实施，保证了企业经营沿着科学高效的轨道前进。在1997年和1998年两次职代会上，代表们都提出给戴群重奖，皆被他婉言谢绝。
当坐在戴群这位身高1米80、怀揣大学经济学学士和研究生两张文凭、年仅41岁的总经理面前时，笔者迫切想知道的是，他是在什么样的经营理念指导下工作的。他的回答是： “我的经营理念就是时刻咬定效益观念不放松。效益观念包括经济效益、社会效益、人才效益。经济效益体现在两方面，一方面要多给国家交税，这是国家办企业的宗旨，另一方面要给职工以实惠，这是国家对职工关心的体现；社会效益是说，我们是科技知识的传播者，不能见利忘义，更不能销售淫秽、反动的书籍；人才效益是指，劳动者的智力已成为一种资本，我们要提高职工素质，提高他们适应市场经济的应变能力。现在，我们总经理室5人中，有4人正在或已取得研究生以上文凭，全店中层干部78%是大专以上学历，全店在岗职工中大专以上学历者占到42%。”
“那您成功的秘诀究竟是什么？”笔者问。
“起点要求要高，决策民主科学，全力实现目标。我们有一个提法叫：跳起来摘桃子。我经常给大家讲，我们现在走的是上坡路，行的是逆水船，需要大家共同撑船，没有助威者，没有裁判，全是运动员。”
听着他的侃侃而谈，笔者脑海里闪过一幅激动人心的画面，在画面中央，正站立着一位意气风发、挥汗拼搏的掌舵者。
（柏石）
