邮电分营后，华县电信局在抓好电信业务营销的同时，瞄准电话欠费这一难题，采取得力措施，在全局展开了收缴电话欠费大会战，短短3个月时间，收回欠款200万元。
华县被称为农业小县、工业弱县和财政穷县，经济基础相对薄弱，电话费拖欠问题十分突出。截止去年9月，欠费总额高达399万元。社会用户欠费问题日益严重，使用于电信工程建设和设备引进资金的投入与回报时间相对延长，发展资金严重不足，严重制约着地方电信事业的发展。为此他们把收欠工作列入重要议事日程，采取了三项得力措施：一是成立了由局领导担任组长的四个收欠小组，划分了收欠责任区。二是对全局的欠费额进行了分解，使收欠目标落实到组，任务到人。三是制定了奖罚措施，对当月底完成收欠指标的小组，除核发生产奖外，并奖励收欠小组职工每人400元，非正式工200元；对当月没有完成收欠指标的小组，除扣发当月生产奖外，并扣发职工工资每人200元，非正式工100元；局领导在机关只发基本工资，奖金一律挂到收欠小组与完成指标挂钩。从而大大调动了干部职工收欠积极性，不仅在职干部职工情绪高涨，而且退居二线的领导也带小组调研欠费构成，取得了显著成效。截止目前，已收缴欠费200多万元，其中1996年以来欠费几乎全部收回。同时今年以来，话费当月收款率连续两个月达到100%，远远超过市局下达的95%收款率指标，使企业转入良性运行轨道。
