3月25日上午,西北航地面服务部值机处的关喜燕领来朋友介绍来的朋友,在西北航机场票亭买走了她提前预定的WH2501航班上的一张票,算起来这已是小关在工作之余推销的第5张机票。也在这天,蔡国民副经理推销出了他的第9张机票。
面对公司分配给地面服务部3000万元候补机票销售任务,经理们犯愁了。候补票亭销售只能坐等客至,根本无法主动促销。李福荣总经理在经济指标分配会上提出,如果300名干部职工都能介绍10位旅客来票亭购票,到年底至少可增收200万元,那么完成公司今年为扭亏而增加的15%的销售任务就大有希望。总经理承诺:谁超售了,超出部分以票款的3%给予奖励。
一石激起千层浪。尽管10张机票是非硬性任务,但大家都较真了。促销机票一时间成了大家工余交谈中的热门话题。有点心急或争强好胜的,次日就积极主动与亲朋好友联系,给其留下电话、呼机号码,告诉他们不要怕麻烦,买票尽管找自己,争取使亲友及亲人的亲人、朋友的朋友乘机出行乘坐西北航班机。
推销出一张票的值机员生智告诉笔者,他切实感受到了“员工与企业共兴衰”这句话的含义。生活中每个人都有一定的社会关系,打个电话联系一下,利用自己工作之便,为出行的亲朋好友代买机票,既增进了亲情友情,又给公司增加了收入,可谓一举二得。据统计,从3月10日起始至25日短短半个月,干部职工共推销机票53张,最多者已完成了10张票的非硬性任务。
(康政平)