5月24日上午8点半左右，记者路过西安市儿童医院，看到一辆501路中巴车前围了一群人，便赶了过去。原来，这辆车牌号为“陕AE0438”的501路中巴车行驶到儿童医院站时，司机来了一个急刹车，车上一位怀抱婴儿的少妇身体向前一倾，婴儿的头撞在了前排座椅的后背上，顿时啼哭不止。
少妇与丈夫抱着出生才几个月的孩子下车后，要求车上的司售人员送孩子到医院检查治疗，司机说：“你们自己去看，有什么事你们凭车票来找我们。”孩子的父亲不答应，他说：“凭车票有什么用？在地上也能捡到车票，到时候你们不认帐怎么办？现在先送孩子看病。”司机与孩子的父亲争吵起来，围观的人看着孩子头顶上的一片红肿，议论纷纷，都说先给孩子看病要紧。这时，女售票员走下车，将司机拉回车里。抱着孩子的青年夫妇挡在车前，不让车开走，女售票员说：“你们爱挡就挡吧，我豁出来今天不跑车了。”
围观的人渐渐散去了，怀抱孩子的少妇挡在车前，让丈夫去给“110”打电话。这时，在儿童医院这个站点登记中巴运行时间的老师傅走了过来，她对女售票员说：“现在都是独生子女，孩子又小，先给孩子看病吧。”女售票员说：“我让他们先去给孩子看病，完了凭车票找我们，他们不答应，挡着车不让走。他们都不急着给孩子看病，我们急什么？”说完就拿了一张报纸看了起来。老师傅又过去劝少妇先给孩子看病，事后车主如果不认帐，她可以作证，因为这件事她在登记本上作了记录。正巧少妇的丈夫回来了，于是少妇带着孩子去医院看病，孩子的父亲继续挡在车前。
9时45分，女售票员在车上与司机商量了几句后。随后，他们锁好车门窗下了车，司机向北马道巷走去，女售票员则搭乘后面的501路中巴车走了，只留下了辆空车停在路边。
天慢慢下起了雨，记者看到中巴车身上写着“监督电话：7340446”，于是拨通了这个电话，一位姓张的同志详细地询问了事情经过，并作了简要记录，他最后表示：“在中巴车上，乘客的物品或身体受到损坏或伤害时，车主应该给予赔偿。另外我们内部还有规章制度，对于这件事我们一定要严肃处理。”
本报记者万顷
