本报讯 企业办社会是我国国有企业改革中的老大难问题。西安探矿机械厂从1997年初起，走上一条家属区管理由福利型转向经营与管理服务于一体的物业管理型之路，家属区面貌一新。
过去厂里每年要负担房屋、道路维修、环境卫生和水、电、气补贴及一些生活后勤服务部门的费用补贴等20多万元，服务也很难周到。1997年1月西探厂撤并了总务科，组建物业管理办公室，在陕西地勘局第一个把家属区和生活后勤服务单位转入物业管理渠道。从多年来不收钱到每月每户收取十几元的物业管理费，住户能平稳接受和基本认同，有赖于家属区面貌的改变和服务质量的提高。两年多来，厂行政、劳司、物业办先后投入数十万元，修建了环保型锅炉房、澡堂、家属区大门，搞了第一期绿化，翻新了部分破损路面，更换了部分老化的上下水管道和供电线路，设立了黑板报、阅报栏和卫生保洁筒等。建立了物业管理公开栏，把管理、服务人员电话、传呼公之于众，随叫随到，尽力做到解决问题不过夜。被西安市雁塔区评为“文明小区”和“安全达标小区”。 （黄振山田建国）⑦
