近年来，随着人们的工作和生活节奏大大加快，各类批发市场、连锁超市、专卖店、便民店、量贩城、仓储商店等新的营销业态不断兴起，广大消费者购物习惯也发生了很大变化。种种迹象表明，消费者的购物心理更加冷静成熟，善于利用各类业态的差异性，即省钱又能买到称心的商品。
购物消费集中节假日
从西安市商贸系统反馈的信息表明，近年，各类零售企业节假日客流量比平日要大得多。销售额也是平日的2至3倍。可以看出，消费者购物主要集中于节假日。据了解，近年人们生活和工作节奏大大加快，绝大部分消费者平时无暇去商店购物，购买肉、蛋、蔬菜等副食品，一般都是一次购买足够一周的吃的，买衣物、大件耐用消费品也是大多利用节假日空暇较多的时间去轻松地挑选，货比三家，价比三家，以期买到称心如意的商品。
购买家电首选大商场
据了解，在西安市各大商场，家电的销售额已占到整个销售额的2/3以上。有关调查也表明，在购买家用电器的选择上，西安人表现惊人的趋同性，大商场购买家用电器，一般无后顾之忧，质量有保障，而且售后服务也相当完善，即使出现质量问题，可退可换，而且维修、送货上门都做得较好，这些都是以个体户为主的家电城及小面的商店所难做到的。
购买食品首选超市
近年，连锁超市、便民店、量贩店成为商界的一匹黑马，受到越来越多的消费者欢迎。各大超市中，不仅有米、面、油、肉、蛋等，而且各种半成品蔬菜、肉制品、速冻食品也应有尽有，各类饮料品种也相当齐全，更重要的，超市里的商品价格相对较低，质量也有保障。因此，有不少消费者喜欢去超市。
购买日用品去批发
近年，西安市崛起了不少以卖各类日用品为主的批发市场。这些市场，价格灵活低廉，批零兼营，吸引了不少顾客。而老百姓日常用品消耗量大，种类较多，去批发市场购买可以讨价还价，量大还可以优惠，加之这些生活日用品，属一次性消耗品，质量相对要求不高。据了解，去批发市场的消费者中，多以中老年家庭主妇居多，其次也有不少个体户。近年，大商场小百货经营相对委缩，也从另一个方面说明了这一点。 （星汉）
