“3·15”国际消费者权益日，乃是消费者维权组织出色履行职责，消费者依法维护自身合法权益意识觉醒的结果。然后，总是习惯和适应于将这种纪念日作为解决问题的日子，着实让人累得慌，维权何苦熬到“3·15”呢？
有关“让每一天都成为‘3·15’”的期盼，一方面反映了广大消费者对执法部门和维权组织的期待，另一方面则说明了不少消费者维权的意识有待加强。中国消费者协会一项“安全健康消费”年主题调查显示，消费者对自身利益受损采取“忍”了，自认倒霉的方式，就占到35.26%，而采取“不但要求退货或换货，还要求赔偿”的也只占到45.67%。由此可见，尽管我国消费权益保护法已颁布实施多年，但是主动和善于手执这一“尚方宝剑”维权的还只占一部分，至于像王海式的消费者，则少之甚少。的确，在现实生活中，在权益受侵害的情况下，采取忍让态度的例子并不鲜见，尤其是利益受损害在“微不足道”时，懒于劳神计较的人，更是不少，也有的消费者，将一切维权“琐事”寄托于维权组织身上，不肯正面与经营者交涉处理消费纠纷。如此等等，不仅使消费纠纷问题积压成堆，令维权组织应接不暇，而且在一定程度上，纵容了某些经营者，以致使侵权事件不断，这种状况，非常值得人们去深思。
每年的“3·15”国际消费者权益日活动，其宗旨在于唤起更多消费者的觉醒，使更多消费者学会并善于依法捍卫自身的合法权益。正因为如此，将一切久拖不决的消费纠纷问题摆到这时予以解决是不现实的，更重要的是有赖广大消费者平时多较真儿，将所遇到的消费纠纷问题，随时予以解决。
（赵德铭）
