在眉县住房资金管理中心，人们时常可以看到一位30多岁，个头不高，但办起事来十分精干的人，他常年累月往返于眉县建设银行与该县资金管理中心之间，奔忙在县城几百名购建房单位和个人之中。许多不知情的人总以为他是房改资金管理中心的工作人员，其实，他是人称“编外人员”的建设银行眉县支行房信业务员马锁成。
提起马锁成，别说是住房信贷和缴存的几百名客户，就连眉县住房资金管理中心也没有人不佩服他。
本来马锁成同志的职责只是去眉县住房资金管理中心办理代收代缴业务，但锁成同志认为，这只是工作任务中的一部分，更重要的是为广大的住房客户提供优质高效服务。于是，锁成同志自1999年初接受这项工作任务起，时常深入到住房公积金缴存单位，代为住房资金管理中心编制缴存清单，上门收存。更值得一提的是1999年12月份，眉县住房资金管理中心曾贷出去的一笔50万元款逾期达半年多，正当他们为此犯愁时，马锁成同志却为他们收回了这笔贷款，使他们心头的石头落了地。
在工作中，马锁成坚持对正在筹备建房的集体和个体户，提供建筑式样最新最实用，质高价廉的信息，帮助办理征地手续，促使其尽快基建施工；对需要购建房但缺少资金的住房户，锁成同志一边热心提供住房信贷咨询信息服务，一边帮其贷款。他先后帮助三个集体户，26名个人办理了百余万元的贷款，使这些户深受感激。他还先后向住房资金中心动员集体缴存户19户，个人户60余户，使1999年初在眉县建行帐户上只有73万元存额的住房对公存款，到年底上升到176万元。
王兆琪
