本报讯 在“3.15”国际消费者权益日来临前夕,开元商城等西安十家商业企业响应省工商局开展的创建“打假护权,放心消费街(区)”活动,联合发出了“保护消费者权益,让消费者明明白白消费”的倡议,呼吁全省商贸企业为消费者创造一个良好的购物环境。
这十家商业企业倡议:本企业认真执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》,以实际行动推动“放心消费街(区)活动”、“商品质量信得过活动”和“百城万店无假货”活动不断深入;禁绝一切限制消费者消费权益的单方规定,禁绝一切滥用优势地位或独占地位侵害消费者权益和限制竞争的行为;禁绝虚假宣传、虚假演示、虚假让利、虚假优惠、虚假有奖销售、虚假还本销售等欺诈行为;严把进货关,与有关生产企业和供货企业建立联合打假机制,密切配合工商、质检、技监等执法机关打假护权工作,形成多渠道、全方位的打假格局,让假冒伪劣商品无藏身之地;尊重消费者,杜绝侮辱、诽谤顾客和搜查其身体及携带的物品的现象;认真解决消费者投诉,努力做到投诉不出商店,保证投诉完结率百分之百。
本报记者付博