机器不够可买，资金不足可贷，知识不多可学，而唯有人心最难得。
企业总是由人和机器等要素组成，那机器总是由人去操作。然而，人有七情六欲喜怒哀乐，人有思想人有感情，他们有衣、食、住、行等许许多多实际问题要解决。高明的企业领导都懂得“鞭子抽不出效益，严惩疏不通思想”的道理。因此，他们更注意理解职工，尊重职工、关心职工。当职工遇到什么困难时，领导者千方百计为其排忧解难，把温暖送到职工家中和心里。
也许领导者为职工所做的事情很小，可点点滴滴都是情。也正是这一桩桩一件件“小”事，撞击着职工的心扉，激发起职工们的主人翁责任感和事业心，从而使企业焕发出勃勃生机。
人心是最宝贵的财富。得人心者得天下，失人心者失天下。古人都懂得这个道理，今人可万万糊涂不得。
（王世亮）
