本报讯 高高兴兴去聚餐，不料喝啤酒喝出了脏东西，令人大倒胃口；好心好意向厂家反映情况，希望得到改进，谁知厂家竟互相推诿，不置可否。大荔县消费者樊晓强近日通过本报新闻热线向记者倾诉了自己的这一困惑。
5月24日下午，渭南市移动通信公司大荔县分公司职工樊晓强给家里买的空调刚安装好，他便打算邀请装空调的师傅和来帮忙的几位朋友一起吃顿饭，以表谢意。于是他们就近去了一家饭店，先点了一些菜，然后又要了一箱省里一家啤酒厂生产的啤酒。大家正吃喝得起劲，突然发现一瓶啤酒内有许多脏东西，仔细一看原来是瓶子的内壁有一些黑色不明物，朋友们一下子没了胃口，再也吃不下饭了。为了保护好证物和现场，樊晓强当即赶往县工商局，找到了县消协的杨秘书长。杨秘书长到现场检查后，认为这瓶酒不可能是假造的，估计是厂家在生产过程中出了问题。他还询问了饭店老板购进啤酒的渠道以及一些相关的情况，最后他叮咛樊晓强保存好这瓶酒，消协将在认真了解情况的基础上，出面与厂家协商解决此事。
第二天，樊晓强本着让厂家把好质量关的好意，给厂家打电话通报了这一情况。不料厂里的几个部门互相推诿，没有人认真听取他的意见，更谈不上如何解决。樊晓强对此十分气愤，随即将这件事的发生经过反映给了本报，他说：在目前市场竞争日益激烈的情况下，厂家口口声声要把顾客当作“上帝”，可是遇到具体问题又采取这种态度，实在让人费解！本报将继续关注这件事的处理情况。
本报记者田勇刚
