本报讯 私人宅电却成了服务大众的火车问讯热线，面对突如其来的骚扰，年逾古稀的赖先生一愁莫展，而制乱一方的西安某印刷公司在记者电话采访之前，还未发现此差错。
家住西安西七路新城坊小区的赖先生，1998年初安装了一部电话，使用一直正常。可在近期却不断有咨询热线打进，起初还以为是别人误打，没在意，近日来电变得频繁，甚至半夜三更还受到惊扰。赖先生十分气愤，经与对方查问，才知是一张地图使然。
9月18日中午接到投诉后，记者赶赴赖家，看到一张由陕西旅游出版社出版发行的2000年中国西安交通旅游图，该图所列常用服务电话一栏中，西安火车问讯的热线电话果真与其私电同号。为判定是印刷错误还是确属雷同，记者通过图上的销售电话联系到该图的承印单位西安光华彩印公司。一位姓谢的先生对此事竟不知晓，答应立刻向领导反映。大约一小时后，该单位回电解释说是印刷错误，对库存地图尽快校正，但对于发售到社会上的流通地图却未有具体措施。
饱受骚扰之苦的赖先生对于这种弥补措施没有太多的计较，他只希望今后的平静生活不再被无端搅乱。而作为印刷单位的该公司如能通过媒体予以更正说明，则于己于人都是必要的。时值黄金旅游周的临近，作为服务行业的省内相关单位，应该在工作上更细致、更认真，服务更周到、更热情，不要因为小的疏忽或差错，贻笑大方，要知道，诱人之处就在于细节的把握上。
实习记者李明
