本报讯 为抓住“十一”期间旅游黄金周的商机，促进古城西安旅游业的发展，西安市各大旅游景点在“十一”期间将延时开放，并在各旅游景点设立了消费者投诉点，从而树立起西安旅游业的整体形象。
眼看“十一”临近，西安市有关部门正着手整顿旅游景点的服务质量，进一步优化管理机制。“十一”期间，市政府有关部门将在各大旅游景点和宾馆饭店收集旅客流量信息及床位出租率；工商部门在各旅游景点设立巡查执法队，重点对假日期间各旅游景区周围的市场进行巡查监督管理，同时在各风景区醒目地方设立12315消费者投诉点和警示牌，各举报中心坚持24小时值班，尽量做到及时迅速地接待和处理消费者投诉。
另外，“十一”期间，西安市各大景点的开关门时间将相应延长，全天营业时间都延长至10小时以上。其中兵马俑博物馆关门时间由17时延长到19时，华清池由17时延长到22时，大雁塔从17时延长到18时，碑林博物馆是全天营业12小时，到20时才关门。除相应延点延时外，各旅游景点相应增加售票窗口和入口。为防止出现意外，各旅游点还增设了医疗点，专门为游客服务。
本报记者阎冬
