10月25日夜12时许，宝鸡至北京西的T56次列车运行在渭南至三门峡西区间。添乘车队长孙勇、列车长冯魁巡视卧铺车厢时，发现13车1号下铺空着，而男旅客竟睡在地板上，无论怎么叫都不醒，凭经验他们感到有情况，于是俩人和列车员一起将男子抬上铺位。当过实习医生的列车员王建林急忙指掐人中，从卫校毕业的列车员张秀娟用毛巾擦拭其面部，大约过了五分钟，男子渐渐苏醒。当他喝光了列车员递过的开水之后说，他在宝鸡机务段工作，有癫痫病，刚才就是突然发作才不知不觉掉到床下，要不是细心的乘务员及时发现，后果不堪设想啊。
目睹这一过程的旁观旅客被乘务员这种认真负责的精神所感动，纷纷赞扬说铁路提速又提质，这趟特快列车的服务质量确实特别高。 ■王向东 张小娣
