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2023年10月27日

西安客运段把旅客满意度作为提高服务质量的标准。前不久，西京K42次列车工作人员在值乘中发现，101岁的王静涵老人乘车行动不便且牙口不好时，特地在餐车做了可口的面条送到老人面前。　吕飞摄

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陕西工人报

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