本报讯 12月2日，上海宝骏科技发展有限公司的杨继华拉着宝鸡烟厂公爵饭店书记王连柱的手说“你们的职工真好，我对你们表示真心的感谢。”
原来，老杨入住饭店后受到服务人员的热情接待，及时为他解决了不少问题。尤其是5月24日换房后，他价值昂贵的白金戒指不见了，他就着急地向服务员付晓霞反映。付晓霞立即放下手头的工作，劝慰客人请其冷静回忆，后又与客人一起查住过的房间。她们搬开桌椅，抬起床架，在面盆上下，浴缸内外仔细寻找。看到客人失望的表情，她心里也着急。当她再次搬动电子柜时，恍然悟到可能混入垃圾中。因为当时清理电子柜时，上面堆满了各种果壳、果皮，把电话机都快埋没了。于是，她又急忙跑去翻开已封装好的一袋袋垃圾，在果皮等污秽杂物中扒来扒去。终于一个闪亮的东西露了出来，她不顾脏净立即抓出来，清洗干净后交到客人手里。客人激动得连连说“真不知道怎样感谢你，这枚戒指值3万余元呢。”
据了解，付晓霞已多次急客人之所急，为他们找回失物；去年就不顾腥秽、污臭在大堆垃圾里找出了金戒指，今年5月份连续为客人捡拾到手机、磁带，7月份又捡回电脑软件。 （陈锦东）
