编辑同志：
笔者10月初购了一张安康人手机卡，当时，安康移动通讯并未向笔者申明手机话费有“信誉度”一事。11月初和12月初笔者均按时交纳了话费。但到12月11日，所用手机突然停机。经同3237137电话联系后，接电小姐称移动公司12月初实行话费“信誉”制度，分设50元、100元等不同等级，超过这些标准即被停机。笔者对此种行为提出质疑，指出无端将消费者分为三六九等是对人格的不尊重，但该小姐和他们主管领导仍不按笔者要求改正。
经笔者调查，在我们这里大多数手机用户对移动公司的这种作法十分不满，认为不是消费者不讲信誉，而是移动公司不讲信誉。这种行为和做法是违反《消费者权益保护法》，是对广大消费者正当权利的一种侵犯，也是对消费者人格权利的侵犯。希望媒体对移动公司的作法予以曝光，以促进安康移动公司改变错误作法、树立良好的信誉。
■安铁公安处刑警8队雷珍
