本报讯 近几年，西安西电集团医院在深化改革脱离主体的过程中，积极开展“以病人为中心”等一系列活动，变“有求”服务为“有幸”服务，用优质的服务和优惠的价格赢得工农大众，“双文明”建设成绩明显。日前被授予陕西省“白求恩精神奖”先进集体。
西电医院在全省企业医院系统是最早推行医疗制度改革的医院之一，也是西安市医改试点单位，他们率先成立了市场部，树立病人至上的思想，把医院定位为“工农医院”，郑重向社会推出7项承诺。通过开展“以病人为中心”活动，使全体医务人员改变“病人来看病是‘有求’于我的思想为是我‘有幸’为病人服务的思想”，彻底整顿医疗作风，完善整体护理服务模式，使供应室、洗衣房、氧气间、药剂科等物品送到病房，病人的满意度达99%以上。
去年，该院先后到厂矿及偏远农村义诊30次，接诊5000人次，为乡村医疗人员开办医疗培训班多期，培训人员100余人。他们还成功地抢救了40余名食物中毒人员，派1人去支援西藏，为西电医院树立了良好的外部形象。去年，该院实现收入3510万元，经济收入和精神文明取得双赢。这次荣获“白求恩精神奖”在西安市和全省企业医院系统都是唯一的。 （阎冬）
