吴旗县地方税务局组建于1994年9月，现有职工46名，县局下设四个税务所和一个稽查局，担负着全县13个乡镇、110个企业单位和1120户个体工商户的税收征管工作，年收入任务在4000万元以上。近年来，他们深入推行以“办税、执法、纪律、服务、监督”为主要内容的政务公开，开展文明服务，有效地促进了行业作风建设和各项税收工作的顺利完成，1998年被授予为省级“文明示范单位”1999年被省、市地税局和市委、市政府评为“创佳评差”最佳单位，被县委政府评为“五星级”文明单位；去年县局被省局评为“创佳评差”最佳单位，连续6年被市局评为“创佳评差”最佳单位。
对内公开方面
一是健全制度，规范公开内容。先后建立起职工大会制度、政务公开制度、民主评议领导干部制度、领导班子成员述职等九项制度，实行工会参与民主监督，坚持以职工大会为基本形式的政务公开，使政务公开经常化、规范化、制度化，政务公开成为广大职工监督行政领导以及参政议政的主渠道。
二是充分发挥职工大会作用。县局每年召开一次职工大会，一把手做局务工作报告，职工进行评议，提出建议性意见和建议，由工会与局班子通过联席会议的方式落实办理，答复职工，广大职工参政议政热情很高。
三是随时公开群众关心的热点、难点、焦点问题。局所建起了高标准的政务公开栏，重点公布群众关心的问题。包括招待费、车辆加油费、车辆修理费、设备购置费、修建维修费、工资晋升等10大项26小项内容全部公开，接受监督。
四是实行重大问题提交工会讨论制。凡县局出台的各项政策、要抓的重点工作，由县局拿出具体实施方案，提交工会进行讨论，工会通过召开临时会议等形式进行审议，提出建设性建议。
对外公开方面
他们坚持政务公开与规范执法、文明服务等有机结合，不断充实政务公开内容，改进和完善政务公开办法，重点抓了以下工作，一是坚持办税“八公开”。即岗位职责公开、纳税人权利义务公开、税收政策法规公开、办税程序公开、服务标准公开、违章处罚公开、廉政工作纪律公开、责任追究制度公开。使纳税人交上了明白税、公平税、放心税；二是规范税务执法行为。从税务登记、税款征收到纳税检查、违章处罚等环节制定了严格的管理办法，强化内部监督检查，严格考核，杜绝执法的随意性；三是将创建活动贯穿于政务公开始终。开展了赛文明征税、创优质服务；赛职业道德、创廉洁税风；赛业务技术、创优质高效；赛思想、创干劲；赛作风、创文明所活动；四是强化社会监督。在各办税服务厅设立了监督台、意见箱，各所设立举报箱，公布了举报电话号码，全系统又从人大、政协等部门聘请义务监督员26名，定期召开座谈会，主动接受社会各界监督。除此，还印发了《税务人员规范执法与文明公示手册》400多本，《税务人员规范执法与文明服务公示评议卡》1000多份，让纳税人及社会各界进行监督，帮助纠歪风、正税风，促进政务公开扎实有效地开展，在全县行风评议中，连续两年荣获第一名。全系统已创建省级文明号1个，市级青年文明号1个，县级青年文明号2个；建成市级文明单位1个，县级文明单位1个，实现了精神文明建设“满堂红”。（胡志斌）
