3月25日是个星期天，安康铁路分局局长张军邦利用去长安解决有关问题之际，往返察看了西康线上刚开行运营10天的优质优价红皮车。
早上6：10分，安康开往西安的4772次列车驶离安康站不久，张局长和安康列车段的程段长等一行就深入到车厢。来到软座车厢张局长细心地看了看，随后要求分局各级机关、站段人员对西康车软座的规定要认真执行。此后逐一对全列编组15辆的车种型号、车辆设备、旅客成分、客流情况、服务质量、作业标准、安全路风、列车营销等进行了认真检查。针对7个电茶炉损坏不能使用的问题，张局长问到列车长吕艳红“如何保证旅客喝上开水？”吕车长回答“我们要求列车员克服困难积极为旅客送开水。”随着列车的运行，张局长一一地检查后同程段长交谈起来……
下午18：49分，西安驶向安康的4771次列车从长安站开出后，张局长、程段长等一行又一次深入到车厢中。走进2号软座车厢时，张局长看到两位40岁左右的男旅客正在吃着盒饭便问起了饭菜质量如何？旅客比较满意地说“饭菜分装，售价10元，吃上蒜苔、土豆、鸡蛋、鸡块还是挺实惠的。”当列车快要通过秦岭长大遂道时，张局长问到列车长李丽华“你们在长大隧道能不能坚持做到锁闭厕所，加强巡视，向旅客做好宣传注意事项？”李车长声音宏亮地回答到“我们能坚持做到。”接着张局长又问到李车长“你们的车补任务怎么样？”李车长说“趟车补任务一万六，这趟车还可以完成，正好赶上星期天。”检查结束后，张局长语重心长地鼓励大家：牢固树立精品意识，不断提高服务质量，开好咱们安康分局的双优红皮车。■黎长发 张会勋
