购物时应找的“1分、2分”的零头儿怎么办？早在几年前，已有一些商家用糖块等代替。近年来，越来越多的商家开始将商品定价精确到“角”，省去这一“麻烦”。而记者日前偶然发现，一家银行储蓄所在支付存款利息时竟然也选择了“精确”到“角”的付款方式，将应付储户的几分钱“零头”抹掉。日前，记者到天津南开区一家农业银行储蓄所等候取款，营业大厅里没几个人，排在前面的一位中年妇女正在办理人民币转存手续，在交给取款人存折、利息时，工作人员告诉这位女士说：“欠你一分钱”。轮到记者取钱，扣除税金后利息额应为1.32元。工作人员办完所有取款手续，隔窗递出来的只有1.3元，并随口说：“欠你2分钱”，停了一下，又补充道：“2分钱以后再说吧。”
有“零”找“零”，无“零”让“零”，目前已是不少服务企业的共识，而一向形象严谨的银行随意“抹零”到底该不该呢？记者随机采记了几位市民，大体意见相同：银行这样做似乎不太好，不过充其量也就1、2分钱的事儿，犯不着较真儿，不给就不给吧。一位年青小伙子甚至说：“1、2分的，有嘛用，不够麻烦的。”
天津市消费者协会一位姓范的女士介绍，说得严重一点，银行“抹零”是一种剥夺公民劳动所得的行为。储户在银行中的存款、由此而产生的利息，除去按国家规定应缴纳的税收外，全都应看作个人劳动所得。任何单位、个人，包括作为金融企业的国有银行，都没有理由和权力剥夺公民的劳动所得，哪怕少一分钱也不行。 （新华）
