岚皋县位于汉江流域的秦巴山区，这里山大沟深，自然环境恶劣，被定为国家级贫困县。改革开放后，岚皋经济发展势头良好，但群众住房矛盾十分突出，为了改善居民的住房条件，加强岚皋县的房地产管理，1979年县政府成立了岚皋县房地产管理所。
岚皋县房地产管理所隶属县建设局，是一个房地产行政执法和房地产中介服务与管理的综合性事业单位，二十多年来，特别是近年来，房管所在岚皋县委、县政府的亲切关怀下，在建设局的指导下，所长陈小飞带领全所职工，团结向上，奋力拼搏，锐意进取，深化体制改革，全心全意为岚皋县城镇建设服务，为岚皋县人民改善住房条件而努力工作。一年一大步，取得了很好的经济效益，树立了良好的企业信誉和行业形象，使单位在市场经济条件下业务蓬勃发展。得到了各级领导和社会各界的普遍好评，连续五年获得“先进单位”称号。并被评为地区建设系统的“最佳单位”。98年被授予县级“文明单位”，2000年被安康市委、市政府命名为“最佳单位”。
岚皋县房管所为什么能在人员少、工作头绪多、任务繁重的情况下取得好的成绩。记者近日在岚皋县房管所采访时得知，他们在所长的带领下，立足岚皋县的实际，求实创新。以“内强素质，外塑形象”为突破口，以为群众办实事为落脚点，走“小机关、大服务”的新路子，把求真务实、开拓进取、争创一流的企业精神落到实处，使全所职工以饱满的工作热情和高度的政治责任感全身心的投入工作。
首先，房管所以思想建设为重点，抓干部队伍的建设。为了抓好干部两个素质的建设与提高，把政治理论学习与业务学习有机地结合起来，并把思想认识统一到各项工作中实践中去。做到理论与实践相统一，学习与应用相统一，形式与内容相统一。并且针对当前社会及单位所出现的问题进行学习。努力提高干部的职业道德及综合素质，切实转变机关作风。在措施上坚持以人为本，以实为本，开展“权力就是责任、公仆就是奉献”的大讨论，树立“讲学习、强素质、比贡献、创佳绩”的机关新形象，极大地激发了全体员工的工作热情。
其次是以制度建设为基础，抓管理体系建设。为了使全体工作人员认真履行职责，提高工作效率，树立良好的机关风貌，房管所要求每个干部从“务实、高效、公正、廉洁”做起，实现“三个优化”，即：优化管理、优化服务、优化环境。转变干部作风，落实“工作首向制和马上就办”的工作责任制，推出了“勤政为民”的新举措，实行政务公开，加大依法行政力度，提高工作效率。同时，建立和完善内部管理机制，明确了上至所长，下至各部门的工作人员业务职责。实行“四定”，即：“定岗位、定任务、定职责、定奖惩”。要求做到“四清一明”，即帐目清、物资清、票证清、经费清，责任明。这些科学的管理体系的建立，使机关面貌焕然一新。
再者，以两个文明建设为动力，全方位服务社会。房管所在两个文明建设中，坚持两手抓、两手都要硬的方针，多层次、多角度地为群众办实事。落实“文明在我所、满意在我所，奉献在我所”的承诺。公开业务范围、办事程序、收费项目和标准，广泛接受社会各界和群众的监督。并且利用广播、电视等媒体广泛宣传政策法规、通过上门宣传服务和耐心、细致的工作方法，得到了广大群众的信任和支持。从机关办公到基层办公，到现场服务。多次到民主、石门、官元、孟石岭等乡镇集中办证732户，极大地方便了群众。同时房管所狠抓行业道德规范，多年来，该所的所有工作人员，没有发生一起损公利己，以权谋私的事件，无一吃、拿、卡、要刁难用户的现象，使房管所成为名噪岚皋县的团结务实的先进集体。
正因为岚皋县房管所具有一流的领导和一流的职员，才使他们的工作蒸蒸日上，仅2000年就办理房产权登记123234m2，设定房屋各项权利抵押登记129723m2，抵押价值达4125万元。房屋权属证换证、房产评估、交易、房屋安全鉴定等都取得了显著的成绩，完成年度指标的200%。
面对新世纪的曙光，陈小飞所长向记者表示，在新的世纪里，进一步拓展业务范围，加强执法力度，牢固树立务实观念，服务观念，真抓实干、锐意进取，力争为岚皋县的房地产事业再树一座丰碑。为岚皋的经济腾飞做出贡献。
（张民翔 刘冰）
