本报讯 高高兴兴的前去旅游，不料中途就气冲冲地败兴而归。这是陕西省交通学校姓晏的等四名同学“五·一”在楼观台旅游时遭遇的令他们气恼的事情。而且，景区投诉点一女士作出的在一周内答复的承诺，至今也未有兑现。
据姓晏的同学讲，他们一行四人于4月30日下午4时左右到达楼观台，然后开始上山，边游边玩，兴趣盎然。当到达山顶时，天色渐暗，他们发现山顶有民居可供居住，便决定留宿一日，次日下山。第二天，他们四人又继续游览剩余景点，当游到半山一景点时，碰到的一保安人员突然要求他们出示门票。那位保安看完门票后说道：“你们这是昨天的票，已经作废，得补票。”他们四人拿出门票说：门票上并未注明当日作废，且山顶上修了民房让人居住，难道上一回山让人买两次票。那个保安不听，坚持要求补票，否则不能再游玩。他们气愤不过，要求保安告诉投诉的地点，保安吱唔不言。后来，又询问另外一保安，得知在山下。他们气冲冲地来到山下投诉点，接待的女士倒是和颜悦色，耐心听了他们的诉说，最后承诺一周内给他们答复处理结果，并记下了传呼，还答应他们继续游览。但此时的他们游兴尽失，况且已到了山下。
姓晏的同学说，楼观台那位保安的作法实在没有道理，然而，现在7天已经过去了，还不见楼观台方面给予答复。有关部门应该管一管，不要再让其他人乘兴而去，败兴而归。 本报记者 邰荣军
