目前，各级医院都在进行后勤保障方面的系统改革，目的是充分发挥后勤保障部门对医疗工作的保障、促进作用，加快后勤保障的社会化，实现后勤管理工作的科学化，而加强医院后勤职工的思想政治工作，是后勤改革的不可忽视的重要课题。
领导表率是关键
在后勤改革和加强科学管理的进程中，后勤部门领导的表率作用是加强后勤职工思想政治工作的关键。
“喊破嗓子，不如做出样子”，充分说明了领导表率作用在思想政治工作中的关键作用。长期以来，医院领导大都重视业务部门领导和医护人员的选择、配备和教育，不太重视后勤职工的思想政治工作，也不重视后勤部门领导干部的选配，导致了后勤保障人员素质差，思想复杂，工作拖拉，直接影响了医院的医疗工作的正常进行，损害医院的整体形象。
在进行医疗后勤改革和管理科学化的进程中，首要的是要为后勤部门选配一支致于管理、善于管理，素质好，作风硬，善于做思想政治工作的领导班子。后勤工作虽然“散、乱、杂”，但领导起到了表率作用，思想政治工作细致深入，关心、爱护职工，后勤保障工作做好也是不难的。
“实事求是”是保证
实事求是是我们党的思想路线，也是思想政治工作必须坚持的一个基本原则。能否坚持并实行这一原则，直接影响着思想政治工作的效果。我们在思想政治工作坚持实事求是，实施计划必须做到实事求是；分析人和事必须实事求是。尤其涉及到人的评价，好就是好，不好就是不好，不能一好百好，一错百错。表扬不拨高，批评也不无限上纲，根据不同对象，采取不同的方法，这样做，疏导就有说服力，表扬就有感召力，批评反而能产生向心力。我们西电职工医院后勤保障部根据医院后勤队伍内招顶替多，学历层次低，业务素质差的实际，加强后勤队伍的建设。
开展了“为医疗第一线服务”的活动，对病房真正做到“三下”（下送、下取、下修）、“三通”（水通、电通、气通），“两不漏”（不漏水、不漏电）。后勤库房人员下病房按病房需要将各类所需物品，一律送货上门，同时收回破损家俱；水、电、木工每天有专人带维修记录和工具，到病房进行巡回检查，及时发现隐患，当即维修更换；并设有24小时热线电话，随时接受病房的监督和查询。大家从自己踏实、高效、优质的服务中赢得了人们的尊重，找到了后勤服务在医院工作中的最佳位置。
心诚方能有实效
后勤人员大多是工人，思想政治工作不能靠单纯说教和灌输，要坚持“诚”的原则，以诚相待，以心交心，不瞒不骗，讲真话，办实事。要坚持“爱”的原则，就是要理解、尊重、谅解、信任和宽容你的下属。关心体贴他们，替他们排忧解难，我们后勤保障部一位少数民族工人、爱人无工作，身体多病，连续两年住院手术，还有两小孩上学，生活一时发生困难。我们及时发动献爱心活动，仅一天大家就捐了500余元，解决了他的燃眉之急，他非常感动；凡职工有病或职工的爱人、父母、子女住院，我们都及时组织工会小组、班组带营养品进行慰问，让职工享受集体的温暖；我们还坚持每季举办一次集体生日，勉励他们再接再励，一件小小的生日礼品，温暖了职工的心，增强了大家的集体荣誉感和凝聚力，2000年我们后勤保障部第一次被评为院级双文明单位。 ■井秀琴
