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西安客运段T41/2次车队坚持把旅客的需要作为服务内容，以旅客的满意作为服务标准，发挥“医疗服务点”的作用，随时为患病旅客提供服务和帮助，今年来已为旅客送医送药达200多人次。图为T41/2次一组列车员（左一）正在为晕车的旅客（右）送药。　■王向东　摄