本报讯 西安公交司乘人员在持续高温的车厢里坚持营运，保证市民出行。同时，该公司也采取了多种方法防暑降温、保障职工身体健康。
该公司现有营运车辆1991辆，分布在近126条线上为市民和游客服务，其中空调车215辆，仅占1/9。针对今年气温持续偏高的现实情况，该公司及其下属公司领导急职工之所急，想职工之所想，提早购买了茶叶、白糖、风油精、绿豆等一系列降温用品，及时送到一线司乘调度人员手中。今年，公交总公司为半数以上的站点装上了空调，给跑了一圈下来的司乘人员提供了一个能歇凉几分钟的场所。好多乘务员都晕倒在站上，有些下属公司还特意准备了藿香正气水等防中暑药品供职工服用。高温季节该公司还特别强调了优质服务。
据了解，今年来，西安公交总公司的顾客投诉率已逐步降低。
（丁卫国）
