据新华社电 如今石家庄市民再也不用到电信营业所排队查询电话费了，坐在家里就可以收到投递员送来的每月话费清单。
中国电信石家庄市分公司总经理范福洲说：“只要你到电信营业所填一张表，我们就可以把每月的话费账单、长途电话费清单和话费发票按时送到你家中。这些服务都是免费的。”
面对每天排长队的查询者，石家庄市电信服务人员感到疲惫不堪。为满足客户的需要，石家庄电信投资1085万元，从德国引进一套高速激光打印设备，专门为住宅电话用户打印长话费清单、电信账单和发票。这项业务自今年初开展以来，已有2.8万名市民到电信营业所登记并享受投递话费清单服务。
石家庄电信还随机选择8万名电话用户，每月为其投递电信账单，并利用账单背面宣传电信资费调整、如何在银行交话费、话费查询方式等电信知识。
（金涛）
