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以人文本企业兴

2023年10月15日

近日,笔者就企业职工“如何发挥主人翁精神”进行了调查,从中发现这么一种现象:大部分职工对企业领导对广大职工的定位有看法。他们说,领导往往只强调要求,只注重结果,不强调过程,不提供条件,动辄要职工做到几个不准、几个必须,缺乏说服力,缺少感情,搞得大家心里很不舒服。但是,又不得不服从,他们心里很矛盾。他们还举例说明,现在的领导特严厉,讲道理少,下命令多,动不动让职工下岗,一不小心犯点错误,心里就很害怕,大家都不敢随便说话,不敢随便乱动,成了工作机器了……这些职工反映的问题,并不是个别现象,当前的许多企业都或多或少存在着,成为影响企业文化发展、影响企业凝聚力的严重障碍,极大地阻碍了企业的发展、改革、稳定大局。

有识之士以为,在影响企业发展的资金、项目、产品、人才等诸多的因素中,人的因素是第一位的。我们学习邯钢经验,其主要精髓之一,就是实行人本管理,给广大职工更多的工作、学习空间,努力提高职工对企业的认可和信赖程度,才能使他们在最大限度地发挥个体能动性的基础上,付出更多的劳动回报企业。在国际上声誉极高的摩托罗拉公司就十分推崇这一契约。摩托罗拉认为,企业对职工必须承担这样的义务:为职工创造真正有意义的工作;教会职工争取成功所应具备的知识与技能;为职工提供必要的培训;维护职工尊严。摩托罗拉的做法的前提决不仅仅是从企业的需要着手,而是从职工作为“人”的个体需求出发,从职工善于彰显价值的本源出发,通过广大职工的自身发展,通过广大职工的个体价值的体现,推动企业整体的发展。这种着眼大局,重在“树人”的经营策略,是值得当前我国许多企业学习并借鉴的。

(刘章建)

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