本报讯 建立“一卡”“二表”“三簿”“四册”，由熟悉职工情况的部门负责人和工会组长组成的自下而上、纵横交织的“交友帮扶”信息网络，对突发性困难职工进行准确、及时帮扶。这是省五金交电化工总公司工会在“交友帮扶”活动中摸索出的一条规范管理新办法。
陕西省五金交化总公司是一个国有商业流通企业，在册的500多名职工和170多退休人员分布于下属各点上，面大、点多。由于市场经济的冲击，使这个原来只靠计划指标运作的国有流通企业发生了产业链条的断裂，陷入危机，全公司1997年人均月收入仅为340元。一些远离西安的外地下属企业，受当地条件限制，众多职工生活无着落。今年省委、省政府决定在企业领导干部中开展与困难职工“交友帮扶”活动。为将这项暖人心，顺民意的活动推向深化，他们在调研后认为，公司摊点分散，众多困难职工多分布在远离都市的下属企业中，谁家困难、急需帮扶，信息很难掌握，公司虽然成立了“交友帮扶”办公室，但是很难准确而迅速“帮扶”到一线特困职工的根子上。为了解决这个问题，今年该公司下茬建立起“交友帮扶”信息网，公司工会聘任了26个基层信息员，设立了4个信息分站，一个信息中心，这些基层信息员每周必须报告搜集到的困难职工动态情况信息，将职工因特殊原因而发生的临时性困难随时报告，以便及时给予帮扶。
今年5月，地处陕北吴堡的一位职工家属病危，无钱住院救治，信息员把这一情况通过“交友帮扶”专门信息网迅速传递给公司信息中心，当天，该公司“交友帮扶”办领导便立即派人派车赶赴陕北去探望，把补助金送到那位困难职工的手中。职工张正义患病，手术需要大量医疗费，“帮扶”信息网站的信息员进行专门跟踪，及时反馈，工会便根据掌握的治疗费需要量，陆续为他筹集了4.5万元医疗费，还组织职工捐款4760元。
与此同时，公司还要求所有“交友帮扶”结对子干部建立起一套完备的特困职工信息档案，进行量化考核，坚持对所帮对子的病、伤、亡、婚、迁、育、灾、家庭纠纷的“八必访”制度。建立了交友结对卡、困难职工档案表、帮扶干部表、信息汇总、医疗住院登记、会议记录、困难信息反馈册等“一卡”“二表”“三簿”“四册”的文字记载制度。提出“定时、定人、定位、包干到人”的“三定一包”帮扶办法。使分布于全省各地下属企业困难职工，一旦遇有特困事就有人管、有人问、有人帮。在日前召开的全省财贸工会“交友帮扶”现场经验交流会上，省总领导对该公司“交友帮扶”的经验予以了充分的肯定。
本报记者 龙仁生 通讯员 靳建设
