针对我国入世后在经济全球化影响下消费者权益保护出现的新局面，记者日前采访了陕西省消费者协会的刘文学副秘书长。
刘副秘书长讲，加入世贸组织，即意味着中国大幅度降低了外国货进入国内市场的门槛，这必然使国内市场出现新的市场结构。一方面，来自其他世贸组织成员国的物美价廉的商品将会源源不断地进入我们的生活，促使我国买方市场发育，消费者也将会有更多的选择自由，获得更多的实惠和便利；另一方面，在这股洋浪潮的冲击下，也难免有不法商人将过期或有缺陷的产品带入市场，或者进行商品倾销、垄断或者存在服务不尽人意之处。在这种宏观市场背景下，消费者的法律意识、权利意识都将不断增强和深化，不仅会加强自我保护意识，而且会更主动、更充分地利用包括向消协投诉在内的各种方式来维权，消协的保护领域将不断扩大。
谈及消协的国际化，刘副秘书长做了如此解释，首先消法要和国际接轨。在《国际商法》等国际法系中选择一些好的条款对消法予以补充和丰富。同时，消协要与国际相应组织加强沟通和联系，还要加强对国外商品及服务的监督检查，更重要的是加强对消费者进行国际化的消费教育和培训。
入世后新的市场格局必然引发消费者消费模式出现各种各样的问题，面对前所未有的挑战，消协目前的人力资源，断定不足以应付瞬息万变的消费新课题。加强与国际间的联系，加强与国内政府有关部门的联系，群策群力，共商对策；鼓励企业有良好的操守，实施行业自律，防范问题于未然；另一方面，争取与学术界、法律界人士的支持，请他们就消费者权益及法律保护，解决消费争议等方面，进行深入研究，进而为消费者提供有用的资讯，增强他们的自保能力，等等这些，都将是消协长期要做的工作，也是在入世后经济全球化影响格局下，消协加强消费者保护的内容所在。
本报记者 李明
