安康铁路东站货场是安康地区最大的货物到发“集散地”。多年来，该站货场职工始终牢固树立“以优质服务‘客户’多创效益”的观念，以自身的言行，积极维护企业行风声誉，为广大客户排忧解难，赢得了赞扬，既取得了良好的经济效益，也取得了良好社会效益。
追货主
8月13日，一节装有60吨啤酒的车箱送到该站货场专用线卸车。整车货运员王用杰认真立岗监督卸车，点件交货，从12时一直忙到17时，连水都顾不上喝。小王认真负责的精神，使货主很受感动，等卸完车后，这位货主趁小张没有注意，将两箱啤酒放到了小王休息房内，然后开车而去，小王发现后，立即抱着啤酒追赶货主，可卡车已不见踪影，下班后，小张将啤酒交到该站货场主任程必东办公室，程必东经过多次打电话联系，最后终于找到了这位货主，最后终于将啤酒还给了货主。
要车皮
9月20日上午，一位货主风风活活来到了货运营业大厅，找该站货运营销员李平安。原来这位货主和大庆油田签了一份销售重晶石合同，合同期限是15天货必须到，否则违背合同就要赔偿对方的经济损失8000元。由于当时车皮紧张装不了车，急的这位货主团团转，前来告急求援，小李了解了这位货主的实际困难后，一面积极向安康分局有关部门反映，一面与该站货场主任、当班货调联系安排车皮，终于如期把货装好挂走。
拣玉米
9月26日，该站货运员辛艳娜，在兼发往湖南长沙的60吨玉米时，发现有11袋玉米破包，玉米从破口中撒了出来，她主动清扫撒在地上的玉米，挑干净装入包内，然后用针线缝补，受到了货主的赞扬。
■李永昌
